Welkom bij het privacybeleid van Goedkope Tuin Spellen Winkel (tuinspellen.com). Wij hechten grote waarde aan uw privacy en zijn toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.
1. Doel van dit privacybeleid
Dit privacybeleid is van toepassing op alle bezoekers van onze website en klanten die producten bestellen bij Goedkope Tuin Spellen Winkel. Onze winkel richt zich op gezinnen, scholen en gemeenten die speeltoestellen voor buiten zoeken, zoals glijbanen, klimtoestellen, schommels en accessoires.
2. Gegevens die we verzamelen
Wij verzamelen de volgende soorten gegevens:
- Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, facturatie- en verzendadres die u verstrekt bij het plaatsen van een bestelling.
- Betalinggegevens: Wij verwerken betalingen via creditcard (Visa, MasterCard, JCB) en PayPal. Wij slaan geen creditcardgegevens op onze servers op – deze worden direct verwerkt door onze beveiligde betaalproviders.
- Bestelgeschiedenis: Informatie over de producten die u heeft gekocht en uw interactie met onze website.
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en gegevens over hoe u onze website gebruikt (via cookies en vergelijkbare technologieën).
3. Hoe we uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en verzenden van uw bestellingen
- Communicatie over uw bestelling (bevestigingen, verzendupdates)
- Klantenservice en ondersteuning
- Verbetering van onze website en producten
- Fraudepreventie en beveiliging
- Naleving van wettelijke verplichtingen
Wij gebruiken uw gegevens niet voor marketingdoeleinden zonder uw expliciete toestemming.
4. Delen van uw gegevens
Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen met derden in de volgende gevallen:
- Betaalverwerkers: Voor het verwerken van betalingen (PayPal, creditcardmaatschappijen)
- Verzendpartners: Voor het bezorgen van uw bestellingen
- Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wet of regelgeving
We verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens nooit aan derden.
5. Gegevensopslag en beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen:
- SSL-encryptie voor alle gegevensoverdracht
- PCI DSS-naleving voor creditcardbetalingen
- Toegangsbeperkingen tot persoonlijke gegevens
- Regelmatige beveiligingsaudits
Uw gegevens worden opgeslagen binnen de Europese Economische Ruimte (EER). We bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zoals vereist door wetgeving.
6. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
- Toegang: U kunt een kopie van uw gegevens opvragen
- Rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
- Verwijdering: U kunt vragen uw gegevens te verwijderen (met uitzondering van gegevens die we wettelijk moeten bewaren)
- Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
- Gegevensoverdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een machineleesbaar formaat ontvangen
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de gegevens onderaan dit beleid.
7. Cookies en trackingtechnologieën
Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën voor:
- Essentiële functionaliteit (winkelwagen, inloggen)
- Prestaties (analyseren van websitegebruik)
- Functionaliteit (voorkeuren onthouden)
U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies bepaalde functionaliteiten van onze website kan beperken.
8. Wijzigingen aan dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen zullen op onze website worden gecommuniceerd. We raden u aan dit beleid regelmatig te controleren.
9. Contact
Heeft u vragen over dit privacybeleid of wilt u uw privacyrechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op:
E-mail: [email protected]
Adres: 348 Haringstraat, ‘s-Gravenhage, NL 2586XT
We streven ernaar om alle vragen binnen 24-48 uur te beantwoorden tijdens werkdagen.
